Order hàng Nhật là gì? | Hiro Express – Mua hộ Mercari, Rakuten, PayPay
Order hàng Nhật là giải pháp hoàn hảo khi bạn muốn mua hàng từ Mercari, Rakuten hay PayPay Mall của Nhật nhưng không có tài khoản hoặc thẻ thanh toán quốc tế. Với hệ thống tự động của Hiro Express, bạn có thể tự chọn hàng, thanh toán và chờ nhận hàng một cách dễ dàng. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ order hàng Nhật là gì, quy trình tại Hiro Express và cách bắt đầu.
Order hàng Nhật là gì?
Order hàng Nhật (hay mua hộ hàng Nhật) là hình thức đặt mua sản phẩm từ các sàn thương mại điện tử Nhật Bản thông qua một đơn vị trung gian. Khách hàng không cần tự tạo tài khoản trên Mercari, Rakuten, PayPay Mall hay các trang bán hàng tại Nhật; không cần thẻ tín dụng quốc tế hoặc địa chỉ nhận hàng tại Nhật. Đơn vị mua hộ sẽ thay bạn đặt hàng, nhận hàng tại kho Nhật, gom gói và vận chuyển về Việt Nam (hoặc quốc gia bạn đang ở).
Order hàng Nhật phù hợp khi bạn tìm thấy sản phẩm ưng ý trên các sàn Nhật nhưng gặp rào cản ngôn ngữ, thanh toán hoặc vận chuyển. Với hệ thống tự động của Hiro Express, bạn có thể tự chọn hàng trên hệ thống, tự thanh toán trực tuyến và chờ nhận hàng mà không cần lo về tài khoản hay địa chỉ nhận hàng tại Nhật. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các sàn thương mại điện tử Nhật Bản như Mercari, Rakuten trên trang chính thức của họ.
Quy trình order hàng Nhật tại Hiro Express
Quy trình order hàng Nhật tại Hiro Express được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống tự động, giúp bạn tự chọn hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng một cách dễ dàng:
- Tự chọn hàng trên hệ thống: Bạn đăng nhập vào hệ thống Hiro Express, tìm kiếm hoặc dán link sản phẩm từ Mercari, Rakuten, Rakuten Ichiba hoặc PayPay Mall. Hệ thống tự động hiển thị thông tin sản phẩm, giá cả, phí mua hộ và ước tính cước vận chuyển. Bạn có thể chọn nhiều sản phẩm cùng lúc, chọn size, màu sắc hoặc biến thể nếu có.
- Xem báo giá chi tiết: Hệ thống tự động tính toán và hiển thị báo giá chi tiết: tiền hàng (theo giá trên sàn và tỷ giá hiện tại), phí mua hộ, ước tính cước vận chuyển từ kho Nhật về Việt Nam. Không phát sinh chi phí ẩn, bạn biết trước tổng chi phí trước khi quyết định.
- Tự thanh toán trực tuyến: Sau khi xem báo giá, bạn tự thanh toán trực tiếp trên hệ thống qua ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa Việt Nam. Hệ thống hỗ trợ thanh toán theo từng giai đoạn: đặt cọc khi đặt hàng, thanh toán nốt khi hàng về kho hoặc trước khi xuất kho.
- Hệ thống tự động đặt hàng: Sau khi thanh toán, hệ thống tự động tiến hành đặt mua thay bạn trên các sàn Nhật. Hàng được người bán giao về kho Nhật của Hiro Express, được kiểm tra và chụp ảnh xác nhận (nếu có yêu cầu) để đảm bảo đúng sản phẩm bạn đặt.
- Gom gói và vận chuyển về VN: Bạn có thể tự chọn gom nhiều đơn thành một kiện trên hệ thống để tiết kiệm cước vận chuyển quốc tế, hoặc gửi riêng nếu muốn nhận nhanh. Chọn vận chuyển đường hàng không (nhanh, 1–3 tuần) hoặc đường biển (chậm hơn nhưng rẻ hơn, 3–6 tuần), thanh toán nốt cước (nếu chưa thu trước) trực tiếp trên hệ thống, hàng được gửi về địa chỉ của bạn tại Việt Nam.
Trong suốt quá trình, bạn tự theo dõi trạng thái đơn trực tiếp trên hệ thống: đã đặt, đã về kho, đã xuất kho, đang vận chuyển, kèm mã vận đơn khi hàng lên đường. Hệ thống tự động cập nhật và gửi thông báo cho bạn. Bộ phận hỗ trợ của Hiro Express sẵn sàng trả lời thắc mắc về quy trình, hàng cấm, đóng gói và bảo hiểm qua Zalo, Facebook hoặc email.
Các sàn hỗ trợ order hàng Nhật
Hiro Express hỗ trợ order hàng Nhật từ các nền tảng phổ biến sau:
- Mercari (メルカリ): Sàn mua bán second-hand lớn nhất Nhật Bản. Đồ hiệu, đồ điện tử, figure, thời trang, đồ sưu tầm với giá thường tốt hơn mua mới. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Mercari Nhật Bản trên trang chính thức.
- Rakuten / Rakuten Ichiba: Hàng triệu shop, đa dạng từ đồ gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm đến đồ điện tử. Thường có mã giảm giá, khuyến mãi theo đợt. Rakuten là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Nhật Bản.
- PayPay Mall (ペイペイモール): Sàn thương mại điện tử gắn với ví PayPay, nhiều hàng chính hãng, giao nhanh nội địa Nhật; phù hợp khi bạn muốn order hàng Nhật từ các shop uy tín.
Nếu sản phẩm bạn cần nằm trên sàn khác của Nhật, hãy liên hệ Hiro Express để được tư vấn khả năng hỗ trợ.
Vì sao chọn Hiro Express để order hàng Nhật?
- Hệ thống tự động, dễ sử dụng: Bạn tự chọn hàng, tự thanh toán và tự theo dõi đơn hàng trực tiếp trên hệ thống. Không cần gửi link hay chờ báo giá thủ công, mọi thứ được tự động hóa để tiết kiệm thời gian.
- Báo giá minh bạch, tự động: Hệ thống tự động tính toán và hiển thị báo giá chi tiết: phí mua hộ và cước vận chuyển được báo trước, không phát sinh chi phí ẩn. Bạn chủ động quyết định trước khi đặt hàng.
- Kho hàng tại Nhật: Hàng về kho Nhật của Hiro Express, được kiểm tra và đóng gói cẩn thận. Bạn có thể tự chọn gom nhiều đơn thành một kiện trên hệ thống để giảm cước vận chuyển quốc tế.
- Không cần tài khoản sàn Nhật: Bạn không cần tự tạo hay quản lý tài khoản trên các sàn Nhật. Hệ thống tự động xử lý toàn bộ quy trình đặt hàng, thanh toán và nhận hàng tại Nhật.
- Theo dõi đơn trực tuyến: Mỗi đơn có mã riêng, bạn tự theo dõi trạng thái trực tiếp trên hệ thống theo từng bước: đã đặt, đã về kho, đã xuất kho, đang vận chuyển. Hệ thống tự động gửi thông báo và bạn có thể tra cứu mã vận đơn bất cứ lúc nào.
- Hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ trả lời thắc mắc về quy trình, hàng cấm/chịu thuế, đóng gói và bảo hiểm qua Zalo, Facebook hoặc email. Hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng Nhật nếu cần.
Câu hỏi thường gặp về order hàng Nhật
Phí order hàng Nhật tại Hiro Express gồm những gì?
Thường gồm: tiền hàng (theo giá sàn và tỷ giá), phí mua hộ (theo chính sách của Hiro Express), cước vận chuyển từ kho Nhật về Việt Nam (tính theo cân nặng/thể tích). Tất cả được hệ thống tự động tính toán và hiển thị trước khi bạn xác nhận đơn, không phát sinh chi phí ẩn.
Order hàng Nhật mất bao lâu thì nhận được hàng?
Tùy sàn và người bán: hàng về kho Nhật thường từ vài ngày đến khoảng 2 tuần. Sau khi hàng về kho, thời gian gom gói và vận chuyển về VN thêm khoảng 1–3 tuần (đường air) hoặc 3–6 tuần (đường biển). Tổng thời gian có thể ước tính khi bạn xem báo giá trên hệ thống.
Có mặt hàng nào bị cấm khi order hàng Nhật không?
Có. Một số mặt hàng bị cấm nhập hoặc bị hạn chế theo quy định Việt Nam (chất lỏng dễ cháy, pin, một số mỹ phẩm, thực phẩm tươi sống…). Bạn có thể tham khảo quy định hải quan Việt Nam để biết thêm chi tiết về hàng cấm và hàng hạn chế. Hiro Express sẽ tư vấn cụ thể khi bạn chọn sản phẩm trên hệ thống.
Thanh toán order hàng Nhật như thế nào?
Bạn tự thanh toán trực tiếp trên hệ thống Hiro Express qua ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa Việt Nam. Hệ thống hỗ trợ thanh toán theo từng giai đoạn: đặt cọc khi đặt hàng, thanh toán nốt khi hàng về kho hoặc trước khi xuất kho. Tất cả được thực hiện trực tuyến, không cần thẻ tín dụng quốc tế hay ví điện tử Nhật.
Order hàng Nhật có thể gom nhiều đơn không?
Có. Hàng từ nhiều đơn có thể gom về một kiện tại kho Nhật để tiết kiệm cước vận chuyển quốc tế. Bạn tự chọn thời điểm gom và phương thức vận chuyển (air hoặc sea) phù hợp trực tiếp trên hệ thống.
Bắt đầu order hàng Nhật ngay hôm nay
Nếu bạn đã tìm được sản phẩm trên Mercari, Rakuten hay PayPay Mall, hãy đăng nhập vào hệ thống Hiro Express để tự chọn hàng, tự thanh toán và bắt đầu quy trình order hàng Nhật. Hệ thống tự động xử lý đặt hàng, nhận kho và vận chuyển về Việt Nam một cách minh bạch và an toàn. Mọi thứ đều được thực hiện trực tuyến, tiện lợi và nhanh chóng.
Bạn cũng có thể quan tâm đến dịch vụ đấu giá hàng Nhật của chúng tôi nếu muốn mua đồ từ Yahoo! Auctions mà không cần nick Yahoo, hoặc dịch vụ mua hàng trên Mercari Nhật Bản nếu muốn tập trung vào sàn Mercari. Xem thêm tổng quan dịch vụ tại trang chủ Hiro Express.